سياسة الشح
نحتفظ بالحق في تغيير أو إزالة طرق الشحن الموضحة في هذه السياسة في أي وقت. طرق الشحن المتاحة في صفحة الدفع هي الطرق السارية وقت تقديم الطلب.
خيارات الشحن
التوصيل المنزلي
- الطلبات التي تزيد عن ٢٥٠ شيكل: شحن مجاني
- الطلبات التي تصل إلى ٢٤٩ شيكل (شاملة): رسوم الشحن ٣٥ شيكل
تفاصيل الشحن:
- بعد استلام طلبك، ستصلك رسالة برقم تتبع الشحنة.
- سيتواصل معك أحد موظفي خدمة التوصيل من "HFD" هاتفيًا لتنسيق موعد التسليم قبل وصول الطرد.
أوقات التوصيل:
- التوصيل خلال ٥ أيام عمل (باستثناء يوم الطلب، والجمعة والسبت، والأعياد).
- التوصيل خلال ٥-٧ أيام عمل (باستثناء يوم الطلب، والجمعة والسبت، والأعياد). في مناطق استثنائية: مستوطنات الجولان والحدود الشمالية، والمستوطنات في القطاع العربي، ومستوطنات غور الأردن، والمستوطنات الواقعة خارج الخط الأخضر، ومستوطنات غزة، وإيلات، ومستوطنات البحر الميت، ومستوطنات وادي عربة.
- قد يكون هناك تأخير في مواعيد التوصيل خلال الأعياد.
الشروط:
- يُحتسب وقت التسليم بعد يوم واحد من تأكيد الطلب من قِبل شركة بطاقة الائتمان.
الاستلام الذاتي
- التكلفة: لا توجد رسوم لأي مبلغ طلب.
- عند جاهزية الطلب للاستلام، ستتلقى تأكيدًا.
- يجب ترتيب استلام الطلب مسبقًا.
تفاصيل الاستلام:
- الموقع: لابين ٢٢، تل أبيب
- ساعات العمل: ١٠:٠٠-٥:٠٠ مساءً
- يُشترط حجز موعد مسبق عبر البريد الإلكتروني hello@jelly-skin.com
- سيتم إرسال إشعار عند جاهزية الطلب للاستلام.
- يجب ترتيب استلام الطلب مسبقًا.